Perguntas Frequentes

❓ Perguntas Frequentes

💳 Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos os seguintes meios de pagamento:

🚚 Qual é o custo do envio?

O custo do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no total da compra e no endereço de entrega, antes da confirmação do pedido.

📦 Como os envios são realizados?

Trabalhamos com transportadoras parceiras e Correios, oferecendo opções de envio padrão, expresso e econômico:

🌎 Onde posso receber meu pedido?

Realizamos entregas para todo o Brasil.

⏳ Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O prazo de entrega depende do tipo de frete escolhido e da sua localização.

• Em média, as entregas levam entre 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

• Você poderá acompanhar o status do seu pedido através do rastreamento enviado por e-mail ou WhatsApp.

🔄 Qual é o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca ou devolução em até 15 dias corridos após a compra. Consulte nossa Política de Troca e Devolução para mais informações.

⚠️ O que devo fazer se meu produto não chegar em bom estado?

Se seu produto chegar com algum problema, avaria ou defeito, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp (47) 99974-4510.
Nos comprometemos a resolver seu problema rapidamente, seja com uma troca ou envio de um novo produto.

Se tiver mais dúvidas, nosso time de suporte está pronto para te ajudar!
📧 E-mail: [email protected]
💬 WhatsApp: (47) 99974-4510

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